
Жительница Самары обратилась к губернатору с просьбой помочь разобраться в инциденте, произошедшем с её сыном. «Уважаемый Вячеслав Андреевич, здравствуйте! Прошу помочь с неприятной ситуацией, произошедшей 27 декабря 2024 года. Мой сын, родившийся в 2013 году, сломал ногу, выходя из магазина «Магнит» на улице Ново-Вокзальной, 27 в Самаре. На фотографии видно, что ступеньки были покрыты льдом. Я благодарна прохожим, которые вызвали Скорую помощь для моего ребенка, так как никто из сотрудников магазина ему не помог. Позже все ступеньки были быстро очищены от снега и льда, но сотрудники Магнита со мной не контактировали. У меня есть документы из травматологического пункта, фото прилагаю».